STELLENAUSSCHREIBUNG

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Mitarbeiter/-in für den Kundenkontakt (m/w/d)

in Vollzeit.

 

Diesen Aufgaben stellen Sie sich gerne:

  • Kunden in der Beratung von erklärungsbedürftigen Sachverhalten begeistern
  • Kundenkommunikation Energiepreisbremse
  • Abwicklung der Kundenmanagementprozesse
  • Beschwerdemanagement
  • Systemische Umsetzung der Energiepreisbremse

 

Mit diesem Profil begeistern Sie uns:

  • Kontaktstärke sowie ausgeprägtes Kommunikationsvermögen (mündlich und schriftlich)
  • Fähigkeiten im Umgang mit Konflikten
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
  • Ausgeprägte Stärke im Vertragsabschluss / Verkaufstalent
  • Sicherheit im Umgang mit dem PC; insbesondere MS-Office
  • Gute Auffassungsgabe sowie eine natürliche Freundlichkeit
  • Große Flexibilität sowie hohes Engagement
  • Erfahrung im Energie- und Telekommunikationssegment wünschenswert
  • Kenntnisse im digitalen Kundenmanagement wünschenswert

 

Interessenten richten ihre Bewerbung mit Angabe der Gehaltsvorstellung bitte an die Personalabteilung.

Sandy Hoffmann

T. 04791 809 - 332


Personalabteilung

Am Pumpelberg 4

27711 Osterholz-Scharmbeck